Tavaran tai toimituksen virhe

Pahoittelemme, jos toimitettu tuote on virheellinen!

Jos saamasi tuote on viallinen, olet saanut väärän tuotteen tai epäilet valmistusvirhettä, otathan aina ensin yhteyttä asiakaspalveluumme asiakaspalvelu@vaistoa.fi.

Reklamaatioita tai virheellisesti toimitettuja tuotteita ei ole mahdollista rekisteröidä tavallisen palautuksen tapaan.

Jotta voimme ottaa asiasi käsittelyyn, tulee viestin sisältää seuraavat tiedot:

Tilaajan nimi
Tilausnumero

Jos kyse on rikkoutuneesta tuotteesta, liitä mukaan lisäksi:

Lyhyt vian kuvaus
Kuva kengän päältä sekä pohjasta ja lisäksi tarkennettu kuva virheestä